工作职责:
1、负责软件工程类项目交付,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责;
2、负责维护客户关系,确保客户满意;
3、负责项目资源的组织与协调,确保项目干系人及内外部合作团队的协同工作,解决交付中的各类问题;
4、负责项目中所涉及阶段汇报以及项目验收报告等文档;
5、在交付过程中把握新商机的发掘与跟踪;
6、负责持续改进和优化服务项目管理流程
任职资格:
1、5年以上IT从业经验,其中至少3年以上项目管理经验,PMP证书优先
2、有复杂项目(项目内容有数字化营销\服务、CRM系统、WMS系统、C端App等)经验优先;
3、项目专业能力突出,能在项目范围、时间、成本及质量方面进行良好的计划和控制,能对项目过程中的问题与风险有效识别并解决
4、熟知质量管理体系,具备多供应商情况下的质量管理及项目落地管理
5、良好的任务跟踪记录能力,及时响应客户按时按量的提供高质量的服务
6、具有良好的沟通能力、表达能力和书写能力,团队意识强,具有很好的团队管理和资源协调能力,有较强的抗压能力
7、有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个项目工作